Reservation & cancellation policy

Termini e condizioni generali

 

Orario di arrivo e di partenza: La camera d’albergo viene messa a disposizione del cliente dalle ore 15,00

del giorno d’arrivo e deve essere lasciata libera dal cliente entro le ore 12,00 del giorno di partenza.

 

PRENOTAZIONI

 

Le prenotazioni devono :

-pervenire per iscritto (tramite e-mail , fax o posta), indicando i propri dati con indirizzo e telefono e le date di arrivo e partenza;

-essere garantite mediante:  caparra confirmatoria oppure carta di credito ;

-riportare l'autorizzazione ad applicare le clausole previste in caso di cancellazione (cancellation policy).

 

CANCELLAZIONI

 

Le eventuali cancellazioni /modifiche della prenotazione devono pervenire per iscritto

(tramite e-mail, fax o posta).

Le cancellazioni/modifiche della prenotazione comunicate entro 7 giorni prima dell’arrivo non comportano alcuna penale .

In caso di mancato arrivo senza preavviso entro 7 giorni, l’albergo tratterrà l’importo versato a titolo di caparra.  In caso di partenza anticipata, l’albergo ha diritto al pagamento di una penale, pari al costo di 3 pernottamenti, oltre a quelli già trascorsi in hotel .